Uma manutenção no banco de dados dos clientes BrTurbo será realizada neste final de semana, em São Paulo, e alguns serviços do provedor ficarão comprometidos. As informações dos clientes do provedor vão para computadores com maior capacidade.
A operação terá início às 21h deste sábado e tem previsão de término para às 10h de domingo, mas não vai afetar o serviço de e-mail. Os internautas poderão acessar suas mensagens normalmente.
Durante o período, os clientes não vão conseguir realizar atualizações cadastrais na Central do Cliente e nem resolver problemas por meio da Central de Relacionamento e Suporte Técnico.
As pessoas poderão entrar em contato com os atendentes do call center, mas as ferramentas que eles usam para resolver os problemas não estarão disponíveis. Ainda de acordo com a BrTurbo, as vendas por meio da internet também serão afetadas.
Fonte:Ultimo Segundo